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從“經營”的角度看“管理”-廈門獵頭網
發布時間:2011.10.26 新聞來源:廈門獵頭網|廈門獵頭公司盛世德才卓越的人力資源服務 瀏覽次數:
 

盛世德才獵頭分享:

阿米巴之理論

一、讓我們看看阿米巴是如何產生的,從中體會阿米巴關注的是什么?

簡單的來說,阿米巴起源于公司員工和經營者的一場談判,導致經營者稻盛和夫不得不重新思考公司存在的意義,由于考慮到員工的利益和公司長遠的發展,所以在經過長期的思想斗爭和溝通后,稻盛和夫把自己的使命定位為“那就是保障員工及其家庭的生活,并為其謀幸福,而我必須帶頭為員工謀幸福“,從而建立了“我和員工的關系不是經營者與工人的關系,而是為了同一個目的而不惜任何努力的同志,在全體員工中間萌生出了真正的伙伴意識”這樣的企業環境和文化。

所以我們再來感受一下實施“阿米巴經營”的兩個前提條件:

第一是企業經營者的人格魅力。

經營者必須具備“追求全體員工物質和精神兩方面幸福、并為社會做貢獻”的明確信念。領導人的公平無私是調動員工積極性的****動力,也是實施“阿米巴經營”的首要前提條件。

第二個前提條件是所謂“共有哲學”。

稻盛哲學里有“以心為本的經營”、“伙伴式經營”、“玻璃般透明的經營”以及“動機至善、私心了無”等內容。各個“阿米巴”之間,每一個“阿米巴”內部的每一位成員,在為自己和自己的“阿米巴”的業績考慮時,如果缺乏為別人、為別的“阿米巴”以及為企業整體著想的“利他之心”,“阿米巴經營”將難以推行。換句話說,在實施“阿米巴經營”的管理手法時,需要協調利己和利他、協調部門利益和整體利益的辯證法,需要“作為人,何謂正確” 這種高層次的哲學。

作為經營者、阿米巴的推行者、企業員工,我們的認識統一在哪一個層面?

二、經營管理之不完美理論

在很長一段時間,我們都在強調規劃,強調設計、強調完美之后才可能出現的完美,就像在原來中小學教育里一直要求“德、智、體、美、勞”全面發展的學生,但是真能夠做到這點的,恐怕五條杠也不一定是靠譜的。世上似乎沒有最完美的管理,除了中國神話和廣告宣傳,就連宙斯也會有他的小毛病,但是這并不影響企業的發展和進程。

尋找到適合企業的管理模式和管理理念,這就體現了企業經營者和公司運營的智慧。

與此同時,在有一定雛形后的快速行動中,自然而然就會產生動力。通過行動,產生的力量有時往往是勢不可擋的,這不論是在人類心理上,還是組織行為上都是非常值得經營者借鑒和深思。

推動人類進步的重任,不能等待完人來完成——喬治•艾略特

是等待完美的方案?還是一邊快速行動,一邊調整方案?企業的經營者,你想好了嗎?

 

 

阿米巴之工具

阿米巴是注重整體,而運作起來又非常細致的管理理念。理念,往往是通過語言或行為來傳達,如何傳達“阿米巴經營”的思想,并在企業內固化下來呢?

我們來問三個問題:

1 在現推行阿米巴的企業里有多少的現場員工知道阿米巴是什么?明白和他們之間的切身關系嗎?

2 阿米巴經營”12條,哪一條是切入點?

3 推行阿米巴,成功的標準是什么?

一、現場論

阿米巴經營最根本的目的是實現全員參與的經營,是一種賦權管理模式。既然是全員參與的經營,那員工是否能夠自己把握現狀,并采取必要的行動呢?在稻盛和夫的十二條經營理念中,有兩條是和工具或者說數據相關的。他們分別是“第五條:追求銷售額****化和經費最小化”和“第六條:定價決定經營”。

在這個數據流的過程中,員工和經營者都非常關注單位時間內的各項指標,因為那就是利潤的體現,但是怎么把復雜的企業運營的財務報表轉化成每個員工都能夠看的明白、而且清楚了然的核算指標呢?每個企業有每個企業的特色做法,但萬變不離其中,非財務人員的財務管理理念的如果能夠在每一個“阿米巴”內部得到很好的吸收和轉化,那工具使用起來也是易如反掌的。(三張表:《資產負債表》、《利潤表》、《現金流量表》)。當然把單個“阿米巴”的運營情況能夠通過所有人都理解的家庭收支簿的形式表達出來,結合看板管理,那對于現場的激勵和指導作用顯然是意義非凡的。

作為阿米巴的推行者,單位核算指標你是怎么定義出來的呢?

二、切入點

稻盛和夫公司經營理念有12條,如果我們仔細分析,不難發現,與技術或者說數據相關的,2條;而10條是與思想、文化、態度有關的,這是為什么呢?

結合我們前面提過的“阿米巴經營”的兩個前提條件之一:企業經營者的人格魅力。我們不難發現“阿米巴”是一個復制“經營者”的工程,每個人有每個人的特色,因此也造就了豐富的企業文化和企業特色,“阿米巴”也是如此。

我們打個比方說,大家都在練“降龍十八掌”,當然如果這十八掌,能得到高人指點,一下子掌掌精通確實是個美事。但是是否選擇適合自己體質的掌法方可得到事半功倍的效果。

哪一條是最合適自己企業體制的?“阿米巴”小組的成員,你找到了嗎?

三、常態化

“阿米巴經營”在推進在企業里,一般會立項,項目結束后,寫了一堆的文檔,做了一堆的表單,最后是文檔歸文檔,表單歸表單,企業還是老樣子。這時候我們往往會想,我們有制度、有流程來保證,為什么還是這樣呢?

那我們來驗證兩個事情:

1 制度的保證是否有力?

練過跆拳道的人可能知道,最有力的拳往往是最簡單、最直接的,花拳繡腿都損失掉能量。對于制度來說也是如此,如果能夠把“阿米巴”理念在第一線用好理解的語言、簡單的數據體現出來,那制度的保證就是有力的,如果沒有,那我們繼續操練。

2 行動與制度是否統一了?

比如說我們企業提倡A理念,建立了A制度,但是在操作的時候,由于種種原因我們卻在獎勵與此相反的B行為,言傳身教的作用往往是大于制度的,一次兩次,不僅僅提倡的理念沒有形成,反而導致企業員工對于制度產生懷疑的心理暗示,那對企業來說往往更加得不償失。由于阿米巴經營在企業內部形成了多個經營體,中間存在的沖突和關聯都會越發的明顯,所以理念、制度、行為的三方統一方能整合企業的內部優勢資源,引導企業快速行動,取得進一步的發展。

制度讓理念常態化,行為讓理念得以施展,作為企業的經營者,三者的統一你做到了嗎?

 
 
 
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