這是一個微妙的時刻。之前,企業一直和你保持接觸;而你,也非常希望得到這份誘人的工作,F在,他們正式向你拋出橄欖枝。雙方惟一沒有敲定的事情就是你的薪水與福利。你打算怎么出招?
在與雇主談工作合同的時候,你采用什么樣的談判方法,對于你即將擔任的新角色以及未來的職業發展都至關重要。談得好的話,公司將把你尊為一位能夠平衡個人需要與公司需要的職業人士;沒談好的話,會給你與新東家的合作帶來一個不完美的開局,甚至可能把這事攪黃。以下五條策略能幫助你與雇主達成一個雙贏的協議。
想想清楚跳槽目標
當談到自己的薪水時,求職的經理人有時也會失去客觀性,這并不難理解。畢竟,職業變動是人生非常重要的一件事情。所以,你必須十分清楚,你所做的這個決定與你人生的其他目標(包括個人生活上的以及職業上的)是否協調。
你應該在談工作合同之前完成對新公司企業文化所做的盡職調查,確認這個環境適合你。同時,你必須非常清楚自己希望從新角色中獲得什么,它能給你帶來什么。
史賓沙管理顧問公司(Spencer Stuart)的顧問薩默戴克(Harry Somerdyk)說:"應聘人應該清楚隨職業變動而來的細節性問題。"他指出,據數據顯示,經理人在其職業生涯里平均會服務于7至11個雇主。你下次的職業變動以及你與新雇主談判工作合同的方式,都將影響你以后的職業變動。
薩默戴克認為,如果你跳槽的主要原因是為了錢,那么從長遠來看,你就大錯特錯了。他的同事哈特(Chris Hart)也認同以上看法:"根據我們的經驗,單純為了錢而跳槽的人很少能在一個職位上呆得長久。"
想清楚自己看重的是哪些東西(包括短期的,還有長期的),然后你將得出一個清晰的定論,知道什么對你最重要,什么對你不怎么重要。這樣你就能理解薩默戴克所說的"伸縮點"是什么意思,即在這個點上,任何一方所做出的讓步均不會危及你們雙方的合作。
確定自己的伸縮點意味著你在與公司商談工作合同時,腦海中必須十分清楚你所能接受的讓步尺度。不過,這個尺度必須在合理的范圍之內。把談判中每一次出招和接招都考慮得一清二楚當然好,但也不要對這個過程想得太多,這點很重要。因為談判只是幫助你獲得你想要的那個職位的一個手段,它本身并不是目的。
坦率開出合理價碼
史賓沙的顧問們建議應聘人從談判一開始便敞開心扉,坦率地與對方談。對招聘者而言,如果你讓他捉摸不定,他肯定會不耐煩。所以,你絕不要試圖通過提出新要求來更改已定的條款。
坦率不等于漫天要價,但這恰恰是應聘人最常犯的一個錯誤。哈特認為,公正地說,應聘人開價太高的部分原因是他們不像招聘顧問一樣,能接觸到非常廣的有關薪資走向的信息。即便如此,你還是應該自己去做一些調查,這樣做是值得的。比方說你可以與同僚談談關于薪酬的話題,也可以抽空看幾眼媒體的招聘欄目以及行業調查等。
當你所在的行業招聘現狀非常嚴峻,新老板給你提供的薪資福利遠遠不如上一個老板給得大方時,這樣做尤為重要。這些信息有助于你保持客觀的態度,你要知道,即使是最有經驗的經理人也很難保持客觀性。
不要讓自負的心理影響了你的判斷。真正的人才往往是供不應求的,但是,如果僅僅因為你是招聘人員費盡周折才找出來的人才,你就以為薪酬可以由自己定,那可就錯了。
哈特解釋說,應聘人要求過高的薪金還有一個原因:人們在職業市場上的不安全感。在目前的就業環境下,人們寧愿回饋現任雇主對他的不離不棄,也不愿冒險跳槽,成為新單位"后進先出"者當中的一員。因此,當你要求他們放棄"已知數",接受"未知數"時,他們就會為自己尋求額外的補償。
正確認識獵頭角色
即使與你談薪資的是招聘顧問,也不能忘記他所代表的雇主,這點很重要。因為它有助于你現實地提出自己的要求。哈特說:"不要向獵頭提出任何你在與雇主直接面談時說不出的要求。"
需要注意的是,你不是在和招聘顧問談判,而是通過招聘顧問與雇主談判。嚴格來說,招聘顧問并不是在和應聘人談判,他們的責任是調和雇傭雙方的要求。最后,當雇傭雙方達成協議時,他們才能獲取傭金。哈特說:"我們的工作就是以最好的價錢為客戶找到最合適的雇員。"
在是否使用招聘顧問這件事上,雇主們的意見也各不相同。有的傾向于直接與應聘人面談,有的樂于使用招聘顧問作為中間人。薩黑戴克說,通過招聘顧問與應聘人談判的好處是,招聘顧問能夠幫助雙方在這樣一個氣氛高度緊張的過程中保持客觀性。
就人才市場的普遍做法向客戶提供建議是招聘顧問提供的服務內容之一。他們會向客戶毫不保留地說出他們對薪資價位的意見。招聘顧問還能幫助雇傭雙方在某些問題上達成相似意見。薩默戴克解釋說,他常常會在正式"出價"之前,與雇傭雙方談話,了解他們的想法,以避免在接下來的談判中遭遇意想不到的問題。
適時尋求律師支持
薩默戴克和哈特都反對應聘人機械地將律師納為自己的談判助威團成員。除非這是你所在行業的一個標準做法,否則,律師的參與可能會給雇主傳遞錯誤的信號,影響你們之間的談判。
不過,當工作合同的措詞不夠嚴謹時,例如當雇主做出的"保證"還有一些附加條件時,律師就能派上用場了。當對方擬聘你加入某一工作團隊時,或者你正與對方討論一個數額巨大的薪酬計劃時,可能你就需要律師的幫助。但你要妥善管理你所請的律師。哈特說:"你必須確信自己能夠一直掌握談判的進展。"
全力維護個人信譽
如果在談判中表現得很糟糕,很可能危及到你的職業信譽,而這是你非常寶貴的一項資產。記住,任何一次談判都不太可能是你最后的一次應聘談判,要考慮它對將來的求職的影響。
同時與兩個雇主談判,是尤其危險的一種情況。薩默戴克與哈特兩人并不反對應聘人這樣做,但是建議他們小心謹慎為好。
哈特舉了金融服務業的很多例子來說明理由,這個行業的人做了很多對自己的職業信譽不利的事情。例如,應聘人同時與多名雇主接觸,一邊與其中一家很可能聘用自己的銀行會談,私下卻讓其他兩家銀行給自己報價。在金融圈里玩這樣的花樣肯定是過于輕率了。
如果你同時在與多名雇主談判,招聘顧問建議你不妨將這種情況坦白說出來,并且要盡一切努力避免給他們留下你為獲取漁翁之利,而令他們鶴蚌相爭的印象。薩默戴克說:"同時有兩方邀請你加盟并不是什么壞事,但是你不能促使他們任何一方去傷害另一方。"
如果你的現任雇主做出挽留你的實質性動作,對抗潛在雇主對你的邀請,注意,這是第一個預示你的跳槽行動進展不順利的信號。
保護自我的最好辦法是,在向現任雇主提交的辭職報告中,表明辭職的原因是為了尋找新的發展機會,而不是為了追求物質回報(你跳槽的真正原因也應該是這樣的!)。若公司問起你對現有薪酬的意見,你應該說有點低。哈特解釋說,這樣,當你的現任雇主以驚人的價碼令你回心轉意時,你尚能保住你的職業信譽。
保護自己的聲譽不受破壞是非常重要的。如果當求職談判結束時,你的聲譽已支離破碎,這就是一次非常失敗的談判。如果對你來說跳槽是正確的選擇,那么不妨在薪酬上做一些讓步。