盛世德才資深獵頭顧問分享：
對于遠程團隊來說，一個最普遍的問題就是團隊成員的調整。你的項目也許一團糟，或者你終于追上了工作進度，突然，在托皮卡的Joanne說她不干了（如果你足夠幸運的話），你對此一籌莫展。她看起來很快樂，而且工作干得很不錯。到底出什么情況了？
Blessing White最近進行的一個關于員工敬業程度調查顯示，即使是你最好的、最快樂的團隊成員也有可能會跳槽。這不是現在的事，但是他們可能在未來什么時候這樣做。
根據這份報告提供的數據，26%的員工心存去意，因為他們看不到未來。而大約有三倍的人之所以想離開是因為他們不喜歡自己的經理。這個結果稍微有些讓人吃驚，因為我們總是被告知離職的主要原因是因為經理-員工關系不佳。
那么這些數據對于公司和經理們來說意味著什么呢？
如果他們的職業生涯對他們來說非常重要，那么就應該對你也很重要。很多經理在檢查任務完成情況和項目里程碑完成情況方面做的非常出色。當天需要完成的工作都會被監督，也會及時給出反饋。你應該和團隊成員保持了很好的個人關系，知道他們孩子的球隊的名字，以及其他的很多事。但是，你還記得上一次你是什么時候詢問他們，了解他們的職業目標的嗎？他們一年后希望達到的目標是什么？你能夠為他們提供什么幫助？這份報告中表示，即便是對于他們的長期目標表示關注也能夠提高員工的敬業程度，并且能夠建立起牢固的紐帶。
口惠而實不至是不夠的——他們需要看到最終的行動。有這樣的交談是個很好的開始，這會讓人們在一段時間里感覺良好。但是最終，他們希望看到一些行動，幫助他們朝正確的職業發展方向前進。你是否給他們了適當的培訓機會，還是你的公司根本不關心這個問題，只是說說而已？你是否致力于幫助他們創造機會？讓他們主持網絡會議或者電話會議不會讓他們有機會鍛煉自己的肌肉，但是給了你一些時間和呼吸的空間。這是雙贏的局面。
你能夠提供很多幫助，而且不需要花費太多。不是所有的培訓都是正式的，昂貴的或者需要脫離崗位進行的。我們可以花很少的錢登記一些課程，也可以看免費的博客，白皮書，播客，你可以在團隊內部網或者共享文件夾中，讓大家彼此分享這些資源。
有些情況是不可避免的，也是超出你控制范圍的。如同所有你試圖解決的問題一樣，有些問題是你能力所及的，而有一些則完全脫離了你的控制范圍。員工-雇主關系的本質已經改變了，而且也許是永久性地改變了。20%或者更多的勞動力都是兼職，獨立承包人或者臨時員工，在某些行業（例如IT項目管理）中，這個比例甚至有可能更高。如果你的公司不會把這些員工變成全職員工，或者不會在晉升和招聘方面考慮獨立承包人，你就必須明白，這些人離開的風險非常高。如果你在面試他們的時候，能夠誠實地告訴他們職業發展機會，那么你可能就會讓自己以及對方都容易一些，他們就不會抱著不切實際的期望。你也就能夠知道他們會為你工作多久。
我們完全無法減少離開團隊的人員的數量——你也不會希望這樣做。那些有才能但是卻野心過高的人如果得不到適當的激勵，對于整個團隊來說只能帶來不快和破壞。和你的人誠實的溝通，了解他們的職業目標，告訴他們你能夠或者不能為他們提供哪些幫助，讓他們實現自己的目標，如果你這樣做了，就能夠在一開始就選擇那些合適的人進入你的團隊，這樣也能夠提高保留他們的幾率。 |
