盛世德才資深獵頭顧問分享：
我有一位朋友，做業(yè)務有五六年了，他有一個常人不具備的能力：就是記憶力超常。任何時候，問他有沒有認識什么方面的人，或者說哪位客戶是什么情況，他都是很快地說出與這位客戶相關的事情來，而且準確率極高。
原來一直以為是他本人有這方面的特長，后來才知道，他有他的方法。
他說，他有一個習慣，就是每次認識一位客戶以后，都會記錄一些與這位客戶有關的所有信息，比如：在哪里認識的，什么時間認識的，是不是有什么人介紹認識的，還有就是認識這位客戶時，當時是在一個什么地方，客戶談論什么話題等等。他說，為什么要記錄這些呢？因為一個人如果想把所有認識的人的名字記下來，其實很難做到，但卻容易記得住與這位客戶相關的一些片斷信息。
記錄這些的時候，他建議一定用軟件，這樣記錄得全面，而且方便查詢。
比如：你說的那位客戶啊，他的名字我想不起來了，但是我記得與他是在一個咖啡廳認識的，當時好像他穿著休閑的外套。這樣就可以直接在軟件中輸入咖啡廳啊，或者休閑外套啊，這樣，這位客戶就會馬上調(diào)出來。這種查詢功能叫做360度智能查詢，好多軟件都具備的。大家可以在百度上搜索一下。
后來我才知道，朋友用的這種方法叫做――關聯(lián)記憶法。它是從時空、環(huán)境和感覺等各方面，立體地記錄與客戶交往時的情景。這些信息都是形象記憶，而人們對于比較形象的東西都很容易在大腦中存留。點擊可查看更多銷售技巧 |
