盛世德才高級獵頭顧問分享：
前幾天參加集團會議，會后在和同事分享管理經驗的時候，一位老領導講述了自己從業過程的艱辛與成長的過程。回頭看看自己走過的路，確實很有感觸，本人對知識的欲望很是強烈，回去不敢有絲毫怠慢，馬上提筆總結。
管理是一門科學，但又找不到行之有效的教科書，于是有人也把管理歸類為一門雜學，把管理者歸類為雜學家，但我個人更傾向于把管理者歸類為思想家。因為管理者不只是能夠有效的管理自己、管理業務，更多的是管理下屬、管理團隊，有效的管理者能夠將團隊的目標和個人的目標一致化，能夠帶動下屬、帶動團隊去實現共同的目標，所以，一個有效的管理者更清楚“上下同欲者勝”這個道理。想成為卓越的管理者，需要注意一下三個方面：
一、作為一個管理者，要有兩種“心”，一是要“用心”，二是要有“愛心”。
認真只能把事做對，用心才能把事做好。這足以說明用心的好處，縱觀古今，多少實際的案例擺在我們的面前。作為一個管理者，在做每件事之前，一定要審視自己對這件事是否是自己想要的，是否能夠用心去做。
有一家調查機構曾向職工提出一個問題：你最喜歡什么樣的上級？大多數被調查者都提到一點，那就是要求上級有愛心。充滿愛心的領導者必然有很強的人格魅力，并直接影響到企業的經營運作，也會滲透到企業的文化中。在愛心的包容下，企業管理層和被管理層的關系會變得融洽和協調，企業的制度才會被職工自覺地維護和遵守。否則，企業的管理制度會變成缺少潤滑劑的機器，企業內部摩擦不斷，工作效率低下，制度形同虛設，企業毫無生機和活力。
二、作為一個管理者，在實際的管理過程中，一定要時刻關注三個管理要素：目標、職能管理和團隊建設。
目標，其實就是在工作的過程中，經常問問自己：管理應該做什么？每個月都要看一下年度計劃是否正常，每個月都要看一下年度工作大綱的進度是否正常。依據企業的年度目標，時刻關注到有可能影響企業目標實現的各項工作。
職能管理工作是基礎，是企業運營正常的保障，是職能建設的基礎。企業中的部門職能如何規劃是對企業日常管理分工的主要思路，職能如何規劃在很大程度上取決于企業所利用的管理手段和所需要達到的管理目標。企業根據管理目標劃分不同的職能部門，所有職能部門的職能發揮就直接的影響到了企業目標的實現。民營企業平均壽命不高的現狀，并不是受外在競爭或外部經濟環境影響，而是企業內耗導致，所以，職能管理工作是基礎。
團隊建設中，我認為最主要的是管理工具的應用：計劃、預算和績效。這個話題拿出來能寫一本書都不止，這個我以前的文章和其他的資料說的不少，在此就不再累述了。
三、作為一個管理者，一定要記得員工想要的東西。
就想我前面所說的那樣，“上下同欲者勝”，如果一個企業僅關注股東的利益，僅關注少數人想要的東西，這個企業肯定無法長久。我們到底為員工考慮過多少？這是每個管理者需要思考的問題。 |
