通過10個問題,可以判斷一個團(tuán)隊將是成功還是失敗。這10個問題,在我們盛世德才康總主持的“團(tuán)隊精神和團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)”工作坊上,只是一帶而過的一 張幻燈片而已,因為參加工作坊的都是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者,許多人還是董事長、總經(jīng)理,而這10個問題是必須要問團(tuán)隊成員的—團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力不體現(xiàn)在 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者怎么說,而是體現(xiàn)在團(tuán)隊成員對這些問題的回答之中。
一、你和其他團(tuán)隊成員經(jīng)常“真正”在一起開會嗎?真正一起開會,形式并不重要,而是有信息的分享和腦力的激蕩,大家發(fā)現(xiàn)問題、 討論問題、解決問題。假裝在一起開會,就是走個開會的過場而已。
應(yīng)對策略
開好會的三項原則
老板開會,員工為什么不說真話?
二、 你了解其他團(tuán)隊成員的目標(biāo)、壓力和需要的幫助嗎?如果團(tuán)隊成員不在一起開會,或者只是表面上在一起假裝開會,那么就必然不會了解其他團(tuán)隊成員的目標(biāo)、壓力和需要的幫助。
應(yīng)對策略
針對“特殊身份”的員工,怎么辦?
老板:你為公司“跳槽”的員工送行了嗎?
三、其他團(tuán)隊成員能夠給你提供實(shí)際幫助嗎?團(tuán)隊成員之間要有互補(bǔ)的能力,就像是足球隊中,前鋒需要人傳球,后衛(wèi)需要前鋒協(xié)防。 這樣的幫助,以勝任力為前提。找到正確的人,是團(tuán)隊建設(shè)的第二步。
應(yīng)對策略
發(fā)揮每位團(tuán)隊成員的優(yōu)勢,如何開發(fā)團(tuán)隊的集體智慧?
你的團(tuán)隊是唐僧團(tuán)隊嗎?
四、你和其他團(tuán)隊成員之間有明確的責(zé)、權(quán)、利的劃分嗎?團(tuán)隊成員必須要有明確的責(zé)任、權(quán)力和利益的分配。一件事情如果是人人有 責(zé),那么往往最后是誰都不負(fù)責(zé)。分工不能只分責(zé)任,必須包括權(quán)力和利益,這是團(tuán)隊建設(shè)的第三步。
應(yīng)對策略
什么樣的團(tuán)隊才是一個****規(guī)模的團(tuán)隊?
防止團(tuán)隊成員互相打壓,如何避免螃蟹效應(yīng)?
五、關(guān)于你和團(tuán)隊成員之間怎樣配合,有明確的工作流程嗎?如果不能彼此配合,優(yōu)秀的球員在一起也要輸球。而彼此配合,要求有明 確的工作流程,這是團(tuán)隊建設(shè)的第四步。
應(yīng)對策略
如何有效提升團(tuán)隊執(zhí)行力?
小團(tuán)隊管理中的9個細(xì)節(jié)和五項原則
六、你認(rèn)同團(tuán)隊的流程和制度嗎?實(shí)際上許多團(tuán)隊有流程,但是這些流程和其他制度一樣,往往只是寫在紙上,或者只是停留在團(tuán)隊領(lǐng) 導(dǎo)者的嘴上,或者是由公司強(qiáng)迫執(zhí)行,不被團(tuán)隊成員認(rèn)同。
應(yīng)對策略
怎樣提高組織凝聚力、戰(zhàn)斗力?
先溝通,再執(zhí)行
七、團(tuán)隊的重大決策會征求你的意見嗎?制度不被認(rèn)同的重要原因,就是在制定的時候沒有考慮團(tuán)隊成員的意見。重大決策不需要團(tuán)隊 成員投票通過,但是征求意見是必須的。
應(yīng)對策略
科學(xué)決策就是定量決策嗎?
八、如果你幫助其他團(tuán)隊成員,會得到什么好處嗎?團(tuán)隊精神不是命令出來的,而是培養(yǎng)出來的,一個重要手段就是績效考核和薪酬獎 勵制度。如果不考核團(tuán)隊合作,不獎勵團(tuán)隊合作,在絕大多數(shù)情況下就不會有團(tuán)隊合作。所以,足球隊除了獎勵射門得分的球員,還會獎勵助 攻的那個球員。建立以團(tuán)隊合作為導(dǎo)向的績效考核和薪酬獎勵體系,這是團(tuán)隊建設(shè)的第五步。
應(yīng)對策略
您認(rèn)為激勵員工的最有效方式是什么?
績效評估,“給”還是“和”?
九、你會因為團(tuán)隊取得重大成果得到好處嗎,即使你沒有做出直接貢獻(xiàn)?如果銷售翻了三番,卻只有銷售人員得到獎勵,那么就很可能 出現(xiàn)物流部說無法及時送貨、財務(wù)部說無法及時開票的情況。所以,獲得獎牌的足球隊,每個人都會上臺領(lǐng)獎,包括從未上場的替補(bǔ)隊員。
應(yīng)對策略
怎樣給這8個下屬加薪?
激勵員工十法
十、你信任你們的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者嗎?如果團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者沒有能力,或者不能以身作則,不能言行一致,將得不到信任。以上九個方面的失敗 ,往往也是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者無法獲得信任的結(jié)果。打造合適的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者,是團(tuán)隊建設(shè)的第一步。
應(yīng)對策略
成功領(lǐng)導(dǎo)=選對人,做好事,分好錢! |