聰明工作,用你的腦子!你可以隨時向管理者尋求幫助,因為那才是他們該做的工作。
故事:
一天,一個制造工廠的首席執(zhí)行官決定到基層轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),進行他的“走動式管理”。正當(dāng)他四處走動的時候,他碰上了一個名叫特德的設(shè)備操作員,很明顯特德正無事可做。他便問特德發(fā)生了什么事,這個員工解釋說,他正在等一個技術(shù)員來校準(zhǔn)設(shè)備。這個時候,特德也不失時機地向首席執(zhí)行官抱怨自己已經(jīng)等該技術(shù)員很長時間了,電話打了好幾次,還不見人來。
首席執(zhí)行官問:“特德,請你告訴我,這臺設(shè)備你用了多長時間了?”
特德回答說:“哦,先生,我想大概有20年了!
首席執(zhí)行官繼續(xù)說:“特德,你是不是告訴我,用了20年你還不知道如何校準(zhǔn)這臺設(shè)備?這很難讓人相信。因為我知道你可能是我們最好的機械師。”
“哦,先生,”特德自豪地回答,“我閉上眼睛都能校準(zhǔn)這個設(shè)備。但你知道,校準(zhǔn)設(shè)備不是我的工作。我的工作描述上說了,期望我使用這臺設(shè)備,并將校準(zhǔn)方面的問題報告給技術(shù)員,但不必修理設(shè)備。我不想讓任何人煩惱。”
首席執(zhí)行官忍住自己的沮喪,邀請這位設(shè)備操作員到辦公室,并請他拿出一份工作描述!拔乙嬖V你,”首席執(zhí)行官說,“我們將為你寫一份更有意義的全新工作描述!笔紫瘓(zhí)行官再沒有說其他的話,就將那份工作描述撕掉了,并很快在一張新表上寫了點什么東西,遞給了特德。
新的工作描述就一句話:“用你的腦子!
道理:
你不要害怕自己跑到管理者的辦公室會打擾了他們的工作,也許有時候會,但大多時候,管理者都會歡迎你去找他們,向他們尋求幫助,因為,幫助員工更好地完成工作,獲取成功才是他們最該做的工作。
如果你的管理者始終都埋頭于事務(wù)性的工作,無暇顧及員工的感受,那你就要提醒他了,因為他已經(jīng)偏離了方向,及時地提醒管理者也是一個會用腦子工作的員工該做的事。
作為員工,你在工作中可能會碰到諸多的困難和麻煩,比如工作流程、資源配備、資金需求、市場因素、管理者的風(fēng)格等等,這些外在的因素和困難,可能正是阻礙你繼續(xù)前進的絆腳石,影響著你的能力和積極性的發(fā)揮,降低了你的績效水平。
這個時候,你不要猶豫,勇敢地向管理者說出你的困難,請他們提供幫助,使困難和障礙因素得到討論和解決,使你能夠更加高效地開展工作,完成并超越績效目標(biāo)。 |