市場上的人才招聘的中介服務方式有很多，比如人才報刊和人才網站，就業服務機構，人才代理招聘公司。說到人才代理招聘，其中對于高級職位的代理，即通常說的“獵頭”可以說是目前的一個市場熱點。
由于獵頭服務的特殊性，使得它被蒙上了神秘的色彩。往往會被問：“獵頭就是靠信息來賺錢的，同樣是物色一個職位人選，獵頭服務的收費為什么如此昂貴？”以下通過在代理招聘行業中經常出現的事例來談談獵頭服務的特點。
什么樣的人會向招聘廣告投遞求職簡歷，這是一個值得思索的問題。經驗說明，往往是那些頻繁跳槽者，環境適應能力不佳者，金錢驅動者，和不忠實的雇員，等等。對于公司的重要職位，在用人方面往往也比較挑剔，通過廣告的方式來獲得的人才信息自然是很難另人滿意。
而獵頭公司恰恰是用比較隱秘并主動的方式去接近行業中的適當人才。我們往往會設定一定的行業范圍進行深入的市場調查，在正確領悟客戶的工作說明及職位描述的基礎上，對相關的人才群進行評估篩選，并向客戶推薦，直到客戶滿意為止。這個流程往往只需要1周至2個月不等。從時間的控制及候選人的匹配性方面來看，獵頭服務是最優的。
有一家公司，通過一家人才中介所物色了一個市場營銷經理。通過雇主與候選人的幾輪面試，雙方達成錄用的協定，公司對候選人發出了職位任命書，但最終以候選人不愿接受而告吹。中介公司之后去了解，原因其實是對開出的收入不滿意。
收入，在職位招聘代理上永遠是一個重要的問題。在工作的變遷中，收入處于舉足輕重的地位。很多時候，金錢是換工作時****的推動力，有的人為了錢可以去接受對他而言的一個全新的挑戰。
在現在這樣的市場經濟的社會，收入被公認為是對個人價值的量化，有時，一個人即便他并不在乎錢，但為了獲得對個人價值的承認而會很在意收入。在工作變遷中，收入問題一直因其不便觸及性而成為一個敏感的問題，其實質上也是勞動力付出及回報的談判。
專業獵頭要做的不僅僅是對候選人的收入現狀的調查了解，甚至要深知收入在候選人所能接受的收入范圍；對于客戶方面，不僅要了解職位的收入定位，甚至也要知道在何種情況下，職位的定價也會存在靈活性。任何事物，只要是人為的、人定的，就一定不是一成不變的。
收入的談判，是獵頭服務中的重要一環。通過獵頭的介入，可以很好幫助雇主及候選人雙方在這個問題上達成滿意。
有一個代理招聘的例子，推薦成功后, 客戶在對被任命人進行包括收入在內的背景調查時，候選人提出不愿繼續下去。從而招聘公司只得對該職位人選進行重新招聘。
在排除背景調查中涉及過于敏感的問題之后，可能的原因是，候選人對自己的情況的描述之前有不誠實的內容，為了掩飾自己的不誠實，候選人則采用了消極的方式。
對于專業的獵頭服務，背景調查是一道不可忽略的環節，一方面確保推薦給客戶供篩選的候選人的情況被真實的反映，這是代理招聘的職責所在，另一方面候選人的誠信素質在推薦之前就已經得以衡量。
經常可以聽到這樣的事件，某某候選人經招聘中介成功地被推薦去了新的公司，然而在一個月之后卻離開了此新的公司。招聘中介回訪時，該候選人提出了自己的理由，原因往往是對新的公司感覺不好，或者是不能適應公司的管理等等。
換工作，對于任何人而言，尤其是行業中的精英人才，是人生中的重大抉擇。對于企業，選擇一個員工，尤其是重要職位，也是至關重要的決定。這其實是一個雙向選擇的過程，不僅是企業選擇員工，員工也在選擇企業。但是，對于代理招聘的公司而言，若出現了這樣的情形，便是一場不小的事故了。
專業的獵頭顧問在幫助雇傭雙方確立一個非短期的合作關系的時候，不僅要了解雙方的選擇標準，而且還要了解甚至是一些隱藏的不可道知的東西，比如“口味”“感覺”。
所以，對于一個職位候選人的評估，不僅僅是智商、能力、經驗的評估問題，個性、職業適應性、忠誠度、職業野心、潛質、企業文化匹配、價值取向及就職動機等等也是不可忽視的評估方面。除了尋求候選人與企業職位之間的合適度之外，也要非常關注候選人在工作變遷中的適應能力及靈活性問題。
還存在一些其他的情況，客戶有時候在某些方面甚至也并不明確自己的需求，尤其對于一些公司的起步階段或轉型期，對人力資源管理問題缺乏自己的經驗。幫助客戶制訂詳盡的工作說明及職位描述，結合市場情況及公司可能的政策，提出職位的收入定位的建議等等。這是獵頭顧問經常要做的事情。
盛世德才高級獵頭顧問團隊總結：獵頭是一個特殊的行業，它需要借助管理學、心理學、及很強的溝通及談判技巧，并能深入地了解及敏銳地捕捉市場信息，并不是簡單地收集及出售信息的問題。希望通過我的敘述，業外人事及初涉行業者能夠對獵頭有進一步的認識及理解。 |
