劉強東身上有一股狠勁，不是一時狠，而是數十年如一日的狠。

1998 年 6 月 18 日，24 歲的劉強東帶著工作兩年積攢下來的 12000 元，在中關村海開市場租下 4 平方米的攤位，買了一臺二手電腦、一輛二手三輪車，一個人開始了自己的創業之旅。

2014 年 5 月 22 日 9 點 30 時，西裝革履、精神奕奕的劉強東，按下了紐約納斯達克證券交易所敲鐘的按鈕，京東上市，當天市值達 286 億美元。

上市當晚的 IPO 酒會上，劉強東用宿遷英語發表演講，他說：

我花了 20 年，從宿遷到了北京，

我又花了 20 年，從北京到了紐約。

納斯達克中國區首席代表鄭華說：“劉強東像一頭牛一樣，做公司 10 多年，很有韌性和斗志，擁有持久的雄心，越戰越勇�！�

這是劉強東給很多人留下的一致印象。

2009 年，凱鵬華盈中國區主管合伙人周煒考慮過投京東，那時候京東虧損厲害，斟酌再三未投。

2011 年，凱鵬華盈又有機會投，但價格已經貴了十幾倍。他們內部產生了爭議，京東能否做成一家像亞馬遜一樣的大公司？

周煒說：“電商是苦逼的活兒，劉強東這幫人很能吃苦，在刀鋒一般薄的利潤下，還能活下來，沒人能和他比�！�

于是他投給京東將近 1 億美金，后來獲得 5 倍回報。

劉強東為什么這么狠？因為他知道自己一無所有。

2013 年他寫信給管培生時說：“我從人大出來的時候，就一直告誡自己，我除了青春、汗水是資本之外，其他一無所有。今天，青春也沒了。所以我只有一條路：拼！”

01“你們人活著就好，別跑船了，欠的錢我來還”

劉強東出生于江蘇省宿遷市來龍鎮光明村，當地流傳一句話：世上三樣苦，駛船、打鐵、賣豆腐。

京杭大運河由南往北穿過宿遷，當地很多人靠駛船養活一家人。劉強東上二年級時，父母就開始以駛船為生。

1998 年春天的一個晚上，巨浪兇狠的撲過來，40 頓的鐵皮船進水了，劉強東的母親王紹俠拼命將水舀出船艙，但巨浪接二連三地撲過來，船艙進水越來越多，眼看就要沉下去了。

王紹俠的全部家當都在這條船上，20 年的心血就要沉入水里，她的大腦一片空白，想抱著船頭隨船一起沉下去算了。

那一瞬間，她又想起了自己的兒女，還有年邁的母親。求生的本能讓她跳到了相鄰的一條船上。10 秒之后，船頭消失在水面上。

王紹俠望著水面發呆，淚水在眼眶里打轉，她不能哭，在別人的船上哭是不吉利的事，一連三天她都木木地站在船上。直到三天后，上了岸，見到自己的妹妹，她才嚎啕大哭起來。

船沉之后，王紹俠待在母親家里，沒有把這事告訴遠在北京上班的兒子劉強東，劉強東打電話回外婆家，發現幾次電話都是自己母親接的，覺得奇怪。

劉強東問：“媽，你怎么沒有出船，一直待在家里？”

王紹俠回答：“我們家的船沉了！”

劉強東馬上急了：“我爸呢？！”

王紹俠回答：“還在，我們打算繼續借錢跑船。”

劉強東說：“人活著就好，你們別跑船了！錢我來”

那年夏天，劉強東開始了在中關村的柜臺創業，售賣刻錄機和光碟。柜臺名叫“京東多媒體”，這便是“京東商城”的前身。

02 創業前十年，我住了6年工棚4年辦公室

我是 1998 年開始創業，2007 年因為融資，第一次被媒體報道。整整 10 年，10 年中有 6 年是住在農民搭的工棚里，絕對是四處漏風，剩下 4 年就住在自己的辦公室。

住在辦公室，不僅是為了省房租，最主要的是因為做了互聯網之后，發現客戶服務是 24 小時需要的，那個年代有無數的網友是夜貓子，上網都是凌晨一兩點鐘，有什么客戶服務問題都是在我們論壇里提問。

為了確保服務質量，而且因為企業當時沒有錢，所以我自己做客服。從 2003 年到 2007 年四年多的時間里，我都住在辦公室。

那幾年，所有的客戶服務都由我自己一個人來做，大家只是不知道而已罷了。

△劉強東：堅持是一輩子的事

為了保證 24 小時能夠為我們會員提供最優質的服務，我睡在木地板上，還買了一個老式鬧鈴，每兩個小時響一次。

因為鬧鈴在木地板，一響絕對跟地震一樣，就算自己睡得再死也一定會被吵醒，然后就起來回答所有客戶問題，把客戶問題回答完之后再去睡，接著再定一個鬧鐘，就這樣堅持了 4 年多的時間。

作為創業者，你能在 10 年的黑暗時光里，堅信你的方向是正確的，堅信你做的事情是有價值的，堅信你的公司是社會需要的，只要你能夠堅持得越久，我相信你就能取得更大的成功。

03 父親他跟我說的一句話，我一輩子都忘不了

我和父親在一起的時間很少，但我這樣的性格都來自父親。

1982 年，我上小學二年級，我爸從單位辭職，不再給國家駛船了。

那會兒國家允許搞個體經濟了，農村開始包干到戶，我爸到處借錢，去外婆家借、去上海借、去南京借、去淮安借，把家里能賣的都賣了。最后湊了 2000 塊錢，買了一條小小的船，重操祖業了。

我爸是我們村里面第一個作為個體戶出去駛船的，也算創業了。

三年后，我們家里日子一下就紅火了，2000 塊錢的債還清了，真的就感覺一下子從地獄到了天堂。

我記得特別清楚，爸媽回家時，自行車后面馱了 15 斤肉，那會兒還不到過年，把我都震撼了，徹底震住了，搞不明白為什么家里一下子“巨富”了，這么揮霍。從小到大也沒一下見過 15 斤肉，能敞開懷大吃。

所以，我爸對我的影響特別大。他在村子里面算腦子很活、有文化的，是全村唯一一個上過高中的，過春節的時候，全村的對聯都是他寫的。

那時候全村人都在種地，都沒有發家致富的概念，“萬元戶”更是空中樓閣。

那個時候，我爸也有鐵飯碗，但他竟然在 1982 年辭職，借錢孤注一擲“創業”，如果敗了就一輩子翻不了身了。

對農民來講，那個時候借 2000 塊錢，可能一輩子都還不起。在那個年代，父親創業所需要的勇氣，肯定比我創業時大多了。

因為父親工作的緣故，一年中能和他相處的時間不多，但是中秋節他一定會回來。我小時候最喜歡吃柿餅，他一回來就會帶一筐柿餅，二三十斤的樣子，可以吃好幾個月，跟家里的親戚們一塊兒分享。

春節的時候父親也會回來，其他時間我只能放暑假的時候偶爾去看望他一次，在船上玩幾天。

因為和父親見面比較少，所以在我印象里他是比較威嚴的，一般他不跟你說話，但是說話的時候你就得認真聽。

其中有一句話我是一輩子也忘不了的：你比別人多流一滴汗，你就比別人多一點機會；你想生活得比別人好，你就必須比別人做得多、比別人努力。

沒別的，他的價值觀就是——比別人多流汗，比別人多干活。

其實外婆家也是，別人家都是八九點鐘下地，我外婆早上七點就把小姨、小舅從被窩里面拽出來，下地干農活，整個家族的觀念就是這樣。

我很少談論小時候的事情，但那并不意味著小時候的成長和生活經歷對我不重要，恰恰相反。

04 我花了20年才趕上別人，現在每天工作16個小時，沒有周六日

我為什么一直這么拼？給你講一下我小時候的事。

小學四年級時，我們鎮第一次來了電。為了看到電，下午上完課之后，我帶著全班同學從長安村步行到來龍鎮。

趴在鎮政府院門口，看著鎮政府大院里面那個電燈泡在亮著光，我們在討論，燙手嗎，能點煙嗎，電從哪兒來？我應該去看一看，我應該看得更遠一點。

后來上了初中，我攢了好幾年壓歲錢，攢到了 50 塊錢，就是懷揣一個夢想，想看得更遠一點，想走得更遠一點。

我穿上大褲衩，兩根筋汗衫，穿著一雙拖鞋，手里攥著 50 塊錢，我要去看看這個世界怎么樣？我從來龍鎮坐車到徐州，從徐州坐火車到南京。

到了南京已經是凌晨一點鐘了，我第一次到了大都市，看到了那個年代最高的樓金陵大廈，37 層高，繞著大樓我走了很多圈。

當我從南京坐船到九江，我就在想北京是什么樣，上海是什么樣，還有紐約、倫敦、東京是什么樣。

高考那年，所有志愿我只報了兩個城市，北京和上海，我一定要去中國****的都市上學。

因為我堅信在那兒我可以站得更高，我可以看得更遠，我可以走得更遠。

1992 年，我考上了中國人民大學，我把親戚們湊的 500 塊生活費縫在內褲里，帶著 76 個雞蛋來北京上學，我決定開始獨立生活，不再向家里要一分錢。

我整整四年都在努力學習，因為我知道北京不是我的終點，還有更遠的地方我可以去。所以我開始創業，一直到 2000 年第一次去了美國，看到了拉斯維加斯，看到了洛杉磯，看到了紐約。我在北京奮斗了 10 年，奮斗了 20 年，才走到了全世界。

今天我依然在努力地學習、看書、在上學，我依然每天工作 16 個小時，沒有周六、周日。

為什么？

并不是僅僅為了事業上的成就，我希望我每一天的學習都能夠讓我看得更遠，我每一天的努力都能夠讓我走得更遠。

希望劉強東身上這種狠勁拼勁，能給你一些力量。

條條大路通羅馬，而有人就生在羅馬。

我相信絕大多數人，包括我，都跟劉強東一樣，不是生在羅馬的幸運兒。所以，就像他所說，我們除了拼，沒有別的路可走。

有一次，我跟我的同事們說，我雖然從農村走出來，考到了北京的一所重點大學。但是，我自己的父母不是牛人大佬，我也沒有條件去結識牛逼的人，所以大學畢業后我還是沒有什么出路，空有一身牛力卻無地可耕。211大學畢業后我擺地攤、做服務員的經歷，聽起來有點小傳奇，但其實背后都是無奈。

我能做什么？我唯一的出路，也是拼。

誰幫我一下，我極度感激，一定要靠譜的拼命給別人做事，誰信任我給個機會，我一定付出別人十倍的努力去抓住。

大學畢業這幾年，我也用自己的拼，給自己換取了不錯的成長空間，取得了一些還算滿意的成績。

那接下來呢？唯有更拼。

我見過很多腦子比我聰明、條件比我好、機會比我多的人，我感謝他們，他們的不努力，給了我這樣的人機會。

最后，希望每個人都能更拼一點，不為別的，為讓自己過得更好一點，讓家人過得更好一點。