研究表明,人的潛能是巨大的,人們表現(xiàn)出來的現(xiàn)實(shí)能力僅占其能力的30%,還有70%的潛能未發(fā)揮出來。各級管理者的重要任務(wù)之一就是充分開發(fā)和利用人們的潛能,這也就是員工激勵(lì)。
把員工職業(yè)晉升體系應(yīng)用于員工激勵(lì),效果顯著。因?yàn)榧?lì)的本質(zhì)是雙贏,也就是說,只有實(shí)現(xiàn)激勵(lì)的主體(企業(yè)管理者)和激勵(lì)的對象的雙贏,這種激勵(lì)才是有效的,而員工職業(yè)晉升體系就是滿足了雙方的需要。
一:晉升體系突顯權(quán)力激勵(lì)
名和利,通常被認(rèn)為是很有效的激勵(lì)手段,而權(quán)力正好介于兩者之間,有了權(quán)力也就意味著會得到名利。在員工職業(yè)晉升體系中,員工晉升到更高一級職位/崗位,就表明其權(quán)力范圍更大一些,因?yàn)槿魏我粋(gè)職務(wù)權(quán)限都包括三大塊:組織人事權(quán)、財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)權(quán)和業(yè)務(wù)開展權(quán)。晉升使得這些權(quán)限不斷加大,員工就會不斷被激勵(lì),表現(xiàn)在工作中就是充分發(fā)揮自我的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,從而創(chuàng)造出高的績效,實(shí)現(xiàn)與組織的共同發(fā)展。
當(dāng)然,我們知道,在員工職業(yè)晉升體系中,也有降級的情況發(fā)生。降級意味著員工的職務(wù)權(quán)限縮小,員工就會受到負(fù)激勵(lì)。負(fù)激勵(lì)會促使員工反思自己的行為,然后改進(jìn)自己的行為方式和方法,最后實(shí)現(xiàn)正激勵(lì)。
二:晉升體系顯現(xiàn)歸屬激勵(lì)
由于現(xiàn)代社會工作壓力大,員工流動(dòng)頻繁,因此,如果企業(yè)能提供給員工穩(wěn)定的工作環(huán)境和能持續(xù)晉升的職業(yè)發(fā)展通道,這都將成為員工安心工作的保障,是對員工進(jìn)行歸屬激勵(lì)的內(nèi)在因素。其實(shí),大多數(shù)員工的內(nèi)心中都有求安懼變的成分存在,所以,員工職業(yè)晉升體系的應(yīng)用也是對員工進(jìn)行歸屬激勵(lì)的重要方法之一。
三:晉升體系展現(xiàn)成就激勵(lì)
成就激勵(lì)不是來源于員工成就需要已經(jīng)滿足了多少,而是來源于人們對滿足自己成就需要的期望。即,每個(gè)人都期望因工作成果中凝結(jié)的個(gè)人貢獻(xiàn)較多而得到更大的滿足,每個(gè)人都期望因自己比別人取得更好的工作成就而獲得更大的滿足,正是這樣一種期望,使得員工總想取得更好的工作成就。而且,這種期望越強(qiáng)烈,員工受到的激勵(lì)就越大。
一般情況下,人們對工作成果中凝結(jié)的個(gè)人貢獻(xiàn)體驗(yàn)越強(qiáng)烈,成就感就越強(qiáng)烈,成就需要的滿足程度也就越大。在實(shí)際工作成果一定的情況下,個(gè)人貢獻(xiàn)的份額取決于以下幾個(gè)因素:工作團(tuán)隊(duì)的大小、個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的地位、工作中自主性的大小,這些因素導(dǎo)致的貢獻(xiàn)體驗(yàn)也就不同,團(tuán)隊(duì)越小,個(gè)人貢獻(xiàn)體驗(yàn)越大;個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的地位越重要,成就感越強(qiáng)烈。一個(gè)經(jīng)營成功的企業(yè),總經(jīng)理所體驗(yàn)到的成就感是普通員工無法比擬的。所以,員工職業(yè)晉升體系可以讓員工在持續(xù)的職位/級別晉升中,極大地激發(fā)員工的成就動(dòng)機(jī),從而滿足員工的成就需要。
成就感是自我激勵(lì)的動(dòng)力和源泉,它比物質(zhì)激勵(lì)的作用更為持久。通過員工職業(yè)晉升設(shè)計(jì),使員工的視野由本職工作拓展到更為專業(yè)的崗位或更高的崗位,使員工朝著自己規(guī)劃的職業(yè)晉升道路一步一步地實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。
綜上所述,人力資源管理的一個(gè)基本假設(shè)就是,企業(yè)有義務(wù)****限度利用員工的能力,并為每一位員工提供一個(gè)不斷成長以及挖掘個(gè)人****潛力和建立成功職業(yè)的機(jī)會。這種趨勢得到強(qiáng)化的一個(gè)信號就是:許多組織在越來越多地強(qiáng)調(diào)重視員工職業(yè)晉升體系設(shè)計(jì),并把它廣泛應(yīng)用于員工職位/級別晉升、薪資調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)、績效管理、人力資源規(guī)劃、員工激勵(lì)等人力資源管理的各個(gè)方面。
由此,我們可以看到,員工職業(yè)晉升體系并不是孤立存在的,它與企業(yè)人力資源管理的各個(gè)模塊是相通的,它們互為作用,統(tǒng)一運(yùn)用與企業(yè)人力資源管理的全過程,并為企業(yè)人力資源管理工作提供最直接最有利的支持。
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