在我做獵頭的時(shí)光里,我一共遇到了這么幾個(gè)尷尬時(shí)刻:
“獵頭,那是一種什么職業(yè)?
解釋了半天客戶委托,最終卻被對(duì)方一句話總結(jié)為“賣人的”;經(jīng)常遇到以前的同學(xué)朋友開玩笑的說你看能不能把我賣個(gè)好價(jià)錢……我還遇到了以下幾個(gè)頗讓我受傷的時(shí)刻:
候選人視我們?yōu)橘u保險(xiǎn)的,一副不耐煩要打發(fā)的樣子;安排了很久的候選人,面試時(shí)放了客戶方鴿子,之后怎么都聯(lián)系不到了;客戶方卻又總是以甲方姿態(tài)盛氣凌人,視我們?yōu)椤耙垺钡摹?
之間某機(jī)構(gòu)做過一個(gè)調(diào)查,你為什么會(huì)討厭獵頭。以下是摘取的部分留言:
林某某:獵頭完全不了解我所從事的行業(yè),還來給我推薦職位, 我完全不想和他繼續(xù)聊下去魏XX:
1.獵頭服務(wù)不到位,未體現(xiàn)獵頭的價(jià)值。
2.獵頭服務(wù)不專業(yè),候選人認(rèn)為跟這樣的獵頭打交道是浪費(fèi)時(shí)間。
3.獵頭不用心,真心替候選人著想,候選人自然也真誠以待,否則無休止地從自己角度推銷,只會(huì)讓候選人厭煩。
angela:
1,被不同獵頭介紹同樣的職位 。簡單的說,可能就是沒需求,并且覺得沒打擾的頻率較高。
2,不考慮機(jī)會(huì),也沒心思觀望市場(chǎng)。
3,獵頭太多,素質(zhì)又參差不齊。
Cayla:
我覺得有這么一方面原因,有的人選可能被推薦過很多次,有時(shí)候獵頭也沒有仔細(xì)的評(píng)估所推薦的崗位和人選的匹配度到底高不高,就推薦了,導(dǎo)致推給企業(yè)直接淘汰,最后的結(jié)果也沒告訴人選。還有一種情況就是企業(yè)反饋很慢導(dǎo)致人選每次問你的時(shí)候都是各種沒反饋的理由,久而久之讓人選失去了對(duì)獵頭的信任,從而引起反感。
Helen:
1.人才還沒有強(qiáng)烈的轉(zhuǎn)職/就職意向。
2.獵頭沒有讓人才能夠了解到可提供的真正的價(jià)值。
3.專業(yè)素養(yǎng)不夠其實(shí)不是候選人的態(tài)度太拽,而是很多時(shí)候獵頭自身專業(yè)度欠缺的問題。有些技術(shù)人員性子直接、崇尚實(shí)用主義,如果覺得崗位不合適自己,不會(huì)浪費(fèi)你的時(shí)間,會(huì)很有原則性的拒絕。這對(duì)獵頭來說也是一件好事,避免了在這個(gè)單子上做無用功。他們拽可能是因?yàn)楂C頭推薦崗位與預(yù)期崗位相差太遠(yuǎn),拒絕你也無可厚非。他們并不是排斥接觸獵頭,有些人只是討厭被不專業(yè)的獵頭浪費(fèi)時(shí)間而已。
如果獵頭能夠擁有一定的專業(yè)度,根本就不會(huì)缺單子做。都是一個(gè)圈子里的人,獵頭的專業(yè)度就是自身口碑。獵頭尊重候選人的時(shí)間和能力,他們才會(huì)放心的把自己的未來交給你。
還有的獵頭做法低級(jí)到令人發(fā)指,按照花名冊(cè)上的號(hào)碼打爆整組人員電話,這個(gè)根本就是情商都存在問題。獵頭你想成單,想有業(yè)績,都能夠理解,但是你的打開方式真心不對(duì)。特別是那種不了解候選人職位以及專業(yè)就隨便亂推各種奇怪職位,被候選人拉黑也不能夠怪誰。獵頭你要做到專業(yè),才不令人感到討厭。
獵頭絕不是電話銷售。獵頭的職位是顧問,不是sales。他們給你電話,是處于幫助你找到適配工作的目標(biāo),不是為了急于將你“出手”;他們的作用是給你提供一種咨詢服務(wù),而不是要強(qiáng)售給你某家公司。獵頭的本質(zhì)作用是將合適的人推薦到合適的職位。如果你信任與你合作的獵頭:他會(huì)幫你探聽到許多你所需的信息;他會(huì)盡全力幫你周旋;他和你是共贏的關(guān)系,沒有對(duì)誰更有利一說;有些你不方便說出口的話,你完全可以信任他幫你傳遞;獵頭與你的關(guān)系是雙贏。
他不應(yīng)該求著你,哄著你,慣著你。這一點(diǎn)其實(shí)無論是對(duì)于獵頭或者對(duì)于候選人都需要轉(zhuǎn)變思路。中高級(jí)級(jí)別的候選人都應(yīng)該和那么幾個(gè)資深獵頭保持著不近不遠(yuǎn)的關(guān)系。益處在于:可以獲得更好的就業(yè)機(jī)會(huì);獲得職業(yè)發(fā)展的專業(yè)性指導(dǎo);與招聘單位有平等對(duì)話的權(quán)利;更容易獲得高薪。
好的獵頭,顯然是能解決招聘方和應(yīng)聘方的信息不對(duì)稱,達(dá)到三方共贏的。遺憾的是,絕大多數(shù)獵頭關(guān)注的點(diǎn)不是三方共贏,而是他們自己能不能贏。那你說候選人會(huì)不會(huì)排斥你?
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